O que fazer caso você esteja sentindo algum dos sintomas:
Cuide da sua saúde e faça isolamento social. Essa é a melhor maneira de prevenir a propagação do vírus.
Caso tenha voltado recentemente de viagem, encontrado com alguém que tenha vindo do exterior ou apresente esses sintomas, a recomendação é que você também evite contato com outras pessoas.
O que você deve fazer se sentir algum dos sintomas:
Acreditamos que a saúde de todos vem em primeiro lugar.
Veja as iniciativas do QuintoAndar relacionadas ao Covid-19
Decreto de lockdown: posicionamento do QuintoAndar - RJ (Niterói) (12/05/2020)
O QuintoAndar continua acompanhando os desdobramentos da Covid-19 e das ações tomadas por governos estaduais e municipais para conter a pandemia, para agir rapidamente.
Nesta semana, o governo municipal de Niterói decretou lockdown, ou seja, a restrição severa da circulação de pessoas. Nessas situações, ficam permitidos apenas os deslocamentos para realização de atividades consideradas essenciais, para farmácias, supermercados, pet shops, padarias e postos de combustíveis.
Nesse contexto, para os corretores parceiros de Niterói com visitas presenciais ou por vídeo agendadas, a orientação do QuintoAndar é que:
• Cancelem as visitas agendadas;
• Avisem aos clientes, se possível, com antecedência, informando que será necessário cancelar a visita por conta do lockdown;
• Informem o proprietário de que, durante o lockdown, não realizarão mais visitas no imóvel.
Em caso de dúvidas sobre lockdown e o posicionamento do QuintoAndar, acesse esse link.
Linha de crédito de apoio para Parceiros do QuintoAndar: (23/04/2020)
(NOVO)Nas últimas semanas, os times do QuintoAndar têm se dedicado totalmente a encontrar formas de proteger e apoiar nossos parceiros, clientes, colaboradores e comunidades nesse contexto de pandemia. Essa mensagem é para contar sobre um dos resultados desse trabalho: uma linha de crédito de crédito, de R$ 2,5 milhões, para nossos parceiros. Com ela, você antecipa sem juros parte dos seus ganhos com o QuintoAndar.
Uma das nossas maiores preocupações é com a forma com que a Covid-19 vai impactar a sustentabilidade financeira dos nossos parceiros. Por isso, nossos times trouxeram uma solução, em parceria com a startup Mova, para levar algum alívio a vocês e suas famílias.
Para saber mais e solicitar o seu crédito de apoio, clique aqui.
Guia do Corretor Virtual - E-card: (13/04/2020)
Desenvolvemos o Guia do Corretor Virtual, um canal para agilizar o acesso a todos os conteúdos do QuintoAndar.
Com o Guia do Corretor Parceiro, você consegue entrar em contato rápido com o suporte, acessar ao programa Indica Aí, tutorial, iniciativas, novidades e muito mais.
Assista o vídeo e conheça o Guia do Corretor Virtual:
Clube QuintoAndar - Rede Parcerias: (01/04/2020)
Para tornar o dia a dia melhor nesse período tão difícil, todos nossos corretores credenciados QuintoAndar terão acesso a nossa Rede de Parcerias.
COMO FUNCIONA:
Para acessar, basta clicar aqui e realizar o seu cadastro com suas informações. Logo após, seu login será habilitado para que você possa aproveitar todos os benefícios.
QUEM PODE ADQUIRIR OS BENEFÍCIOS:
Todos os corretores credenciados QuintoAndar ativos e suas família. Apenas o CPF do corretor será adicionado e liberado na plataforma.
QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS OFERECIDOS PELA REDE PARCERIAS:
São diversos descontos em categorias variadas como educação, saúde e entretenimento. Nesse período de quarentena, é possível contar com a categoria GRATUITO, onde você pode encontrar produtos e serviços oferecidos de forma gratuita como ebooks, aplicativos e outros.
Corretor Virtual e linha de atendimento personalizada: (30/03/2020)
Confira o que estamos fazendo para te ajudar a entender os principais detalhes do “Corretor Virtual”.
- Preparamos um vídeo com a solução das principais dúvidas apresentadas por vocês.
- Ainda tem dúvidas? Entre em contato pelo telefone (11) 4118-3315, nosso novo canal de atendimento telefônico. Ele é temporário e foi criado para te ajudar durante este período de superação do Coronavírus (Covid-19).
A nova linha telefônica ficará disponível das 8hs às 19hs de segunda a sexta, das 8hs às 17hs no sábado e das 9hs às 14hs no domingo.
Bloqueio de agendamentos de visitas presenciais em todo Brasil: (24/03/2020)
Visando à saúde e à segurança de clientes, parceiros e colaboradores, decidimos suspender temporariamente as visitas presenciais em imóveis para evitar situações de interação social e contato físico, como recomendado pela Organização Mundial da Saúde e pelo Ministério da Saúde para prevenir contágio. Nestas localidades, o atendimento a clientes ocorrerá via Corretor Virtual, sendo realizado por aqueles corretores que optaram por participar desta modalidade de atendimento.
Lançamento do Corretor Virtual "Fale com o corretor": (23/03/2020)
Lançamos um modelo 100% virtual de atendimento por corretores, em que não é necessário o deslocamento até o imóvel para atender os interessados. Nos anúncios dos imóveis será exibido o botão “Fale com o Corretor”. Ao clicar nele, o cliente será redirecionado para um chat direto com um corretor parceiro e poderá tirar dúvidas, solicitar assessoria, pedir orientações sobre o processo de locação com o QuintoAndar, entre outras coisas.
Participam deste modelo os corretores que sinalizaram interesse até o dia 22 de março, limitado à disponibilidade de chamados em sua região. Os demais corretores que optarem por participar desse modelo fora do prazo estabelecido ainda poderão se inscrever, mas sua ativação estará condicionada à disponibilidade de novos chamados em sua região de atuação.
Para se inscrever, clique aqui.
Mais informações sobre este modelo de atendimento aqui.
Ainda alguma dúvida? Acesse nossa FAQ.
Suspensão de visitas em grupo: (18/03/2020)
Suspendemos por tempo indeterminado, as visitas em grupo. Desta forma, temos maior controle e restrição de circulação e diminuímos as chances de contágio.
Recomendação sobre horários de picos para parceiros: (19/03/2020)
Para evitar deslocamentos pela cidade em momentos de grande movimentação, recomendamos fortemente para todos os nossos parceiros (fotógrafos e corretores) que façam o bloqueio de agenda nos horários de pico (08:00 às 10:00 e após as 17:00).
IMPORTANTE: durante este período, ficarão suspensas as cláusulas contratuais que tratam da contabilização de cancelamentos de visitas, sessões de fotos ou sessões de vistoria decorrentes de fechamentos de agenda fora do prazo previamente estipulado. Além disso, entendemos a existência de fatores dificultadores nas rotinas de sessões de fotos, visitas ou sessões de vistorias durante o período de isolamento. Estamos acompanhando o desenvolvimento da epidemia para garantir que não seja cometida nenhuma injustiça com nossos parceiros.
Dúvidas sobre como editar sua agenda? Acesse nossos guias. Corretores Fotógrafos
Parceria com Dr. Consulta: (18/03/2020)
Fechamos parceria para oferecer orientações médicas gratuitas a nossa rede de parceiros ativos para avaliar se apresentam sintomas de gripe/resfriado e se há suspeita de contágio pelo Coronavírus.
PASSO A PASSO PARA APROVEITAR ESTE BENEFÍCIO:
1. Para solicitação do voucher, o parceiro deverá entrar no link e preencher o formulário com suas principais informações (Nome completo, CPF, Data de nascimento)
2. Será disponibilizado um voucher para o parceiro, por email, em até 24 horas após a solicitação
3. Com o voucher, o parceiro deverá ligar para a central de atendimento Dr.Consulta (4090-1510) e fazer a marcação do procedimento online. Importante: comunicar ao atendimento Dr.consulta que o pagamento será feito via Voucher QuintoAndar
QUEM TEM DIREITO A ESSE BENEFÍCIO:
Parceiro ativo do QuintoAndar (fotógrafo, corretor ou vistoriador);
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Restrito a apenas 01 voucher por parceiro ativo QuintoAndar; Qualquer dúvida técnica sobre o agendamento, teor da consulta e afins deverá ser esclarecida junto à equipe de atendimento Dr. Consulta. Nosso time de atendimento não possui acesso a este tipo de informação, nem ao sistema do Dr. Consulta; As solicitações poderão ser enviadas até o final do mês de março, ou seja, até o dia 30/04/2020.
Esteja protegido do Coronavírus
Esteja protegido do Coronavírus
Lave as mãos sempre que possível com água e sabão ou use álcool em gel.
Não se esqueça de cobrir o nariz e boca ao espirrar ou tossir com o lado de dentro do braço.
Se você estiver doente, evite aglomerações de pessoas e, se for imprescindível, utilize máscara.
Se estiver em ambientes fechados, procure abrir todas as janelas.
Em nenhum momento compartilhe seus objetos pessoais, como: cartão de visita, chaves, canetas, prato, talheres, copo, etc.
Limpe e desinfete com frequência objetos (celular, pastas, canetas, etc) e superfícies tocados com freqüência (maçanetas, mesas, torneiras, etc).
Evite contato físico como apertos de mão, abraços, beijos, tocar o próprio rosto (principalmente boca e olhos).
O mais importante é saber como se prevenir:
Lave as mãos sempre que possível com água e sabão ou use álcool em gel.
Não se esqueça de cobrir o nariz e boca ao espirrar ou tossir com o lado de dentro do braço
Se você estiver doente, evite aglomerações de pessoas.
Se estiver em ambientes fechados, mantenha-os bem ventilados.
Em nenhum momento compartilhe seus objetos pessoais (prato/talheres/copo/etc)
Limpe e desinfete com frequência objetos e superfícies tocados com freqüência.
Evite contato físico como apertos de mão, abraços, beijos, tocar o próprio rosto (principalmente boca e olhos).
O mais importante é saber como se prevenir:
O SUS desenvolveu um aplicativo com informações detalhadas sobre o Covid-19 e que ajuda a realizar uma triagem virtual:
Para mais informações, clique aqui e saiba mais.
Aplicativo do SUS
Aplicativo do SUS
O SUS desenvolveu um aplicativo com informações detalhadas sobre o Covid-19 e que ajuda a realizar uma triagem virtual:
Para mais informações, clique aqui e saiba mais.
Para proporcionar uma experiência inesquecível para quem precisa de um lar ou anuncia com a gente, o QuintoAndar aposta em design, segurança e tecnologia de ponta.
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Dúvidas frequentes:
E quais são os principais sintomas do Coronavírus (Covid-19)?
