Transparência de custos desde o anúncio dos imóveis
Contrato feito por especialistas, com segurança para a sua compra ou locação
Apoio durante a negociação de compra do imóvel
Vistoria na entrada e na saída nos imóveis administrados pelo QuintoAndar
Colocar a transparência em primeiro lugar na relação com os clientes, corretores associados e todos os seus parceiros foi o que tornou o QuintoAndar referência em segurança e confiança no mercado imobiliário. Conheça nossas iniciativas.
Para garantir a transparência das negociações que acontecem no QuintoAndar, temos um manual de boas práticas que destaca os valores que orientam nossa relação com clientes e parceiros.
Para proporcionar uma experiência inesquecível para quem precisa de um lar ou anuncia com a gente, o QuintoAndar aposta em design, segurança e tecnologia de ponta.
QuintoAndar Serviços Imobiliários Ltda
CRECI-SP J24.344
Como os processos do QuintoAndar oferecem a melhor experiência para quem busca um imóvel.
Raio-X da documentação do imóvel antes da compra
Como os processos do QuintoAndar auxiliam proprietários de imóveis para venda ou aluguel.
Apoio durante a negociação de venda do imóvel
Contrato feito por especialistas, com segurança para a sua venda
Pagamento do aluguel garantido todos os meses nos imóveis administrados pelo QuintoAndar
Garantia contra danos de responsabilidade do inquilino para imóveis com administração do QuintoAndar ao final da locação
Corretores associados especializados em todas as visitas
Orientação e acompanhamento até o fim do processo de compra
Em mais de 13 mil transações de aluguel e venda todos os meses, quem anuncia ou busca imóveis no QuintoAndar conta com benefícios que asseguram total transparência do início ao fim do processo.
Jogar limpo é fundamental para que as transações feitas no QuintoAndar sejam boas para todos os envolvidos: proprietários, inquilinos, compradores, corretores associados e imobiliárias.
Por isso, tomamos todos os cuidados para buscar prevenir ações antiéticas, como o desvio de negociações. Esse tipo de prática viola a legislação brasileira e os contratos firmados entre os envolvidos na negociação, trazendo riscos e prejuízos para todas as partes:
Corretores
O corretor é um profissional autônomo comissionado pelos proprietários pelo trabalho realizado. Quando uma negociação que ele intermediou é desviada, ele deixa de receber, causando um grande prejuízo financeiro.
Clientes
Ao levarem a negociação para fora da plataforma, proprietários e interessados correm o risco de cair em golpes e não contar com a praticidade e segurança que o QuintoAndar oferece, além de ficarem sujeitos a cobranças judiciais ou extrajudiciais pelos prejuízos causados.
Imobiliárias
Assim como os corretores, as imobiliárias também têm seus ganhos prejudicados quando negociações são desviadas.
Outros envolvidos
Além dos agentes, milhares de outras pessoas fazem parte do processo para conseguirmos oferecer a melhor experiência de compra e venda do mercado, como fotógrafos, vistoriadores e outros profissionais. Quando uma negociação é desviada, eles também são prejudicados.
Normalmente, uma transação imobiliária envolve o serviço de corretagem. Previsto no código civil brasileiro, ele ocorre quando o QuintoAndar e seus corretores associados realizam a intermediação entre quem anuncia e quem busca um imóvel, fazendo o negócio acontecer.
A lei garante que imobiliária e corretores sejam comissionados não só pelo fechamento do negócio, mas também pelos diversos serviços prestados ao longo da transação, como o anúncio do imóvel, a conexão entre os interessados, a realização de visitas, o suporte na negociação e a elaboração do contrato.
Por isso, ao encontrar interessados no imóvel por meio do QuintoAndar e seus corretores associados, o proprietário fica sujeito à cobrança e ao pagamento da comissão, mesmo que não conclua a transação na plataforma.
Pelo Canal Jogue Limpo, você pode relatar suspeitas de desvios de negociação ou outras práticas ilegais, de maneira confidencial e anônima.
Entre em contato sempre que observar práticas duvidosas, como:
Corretor mostrando imóveis fora da plataforma ou Rede QuintoAndar;
Proprietário e interessado trocando contatos pessoais na visita;
Interessado pedindo dados do vendedor ao porteiro do prédio;
Corretor insinuando que pode negociar o valor da corretagem por fora;
Anúncio com informações de contato do proprietário na descrição.
Corretor mostrando imóveis sem agendar a visita pelo QuintoAndar;
Telefone e horários:
(11) 4020-1955
De segunda à sexta, das 8h às 19h, e aos sábados, das 8h às 17h.
Respeito
Boa fé
Transparência
Atendimento humanizado
Colaboração
Percebeu algo suspeito? Avise a gente e garanta segurança e tranquilidade na sua negociação.