Como cuidar do seu imóvel alugado

Quem deve consertar: proprietário ou inquilino?

O QuintoAndar é uma empresa que usa tecnologia e design para simplificar a locação de imóveis residenciais.

® QuintoAndar Serviços Imobiliários Ltda.
CRECI-SP J24.344 

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Versão: 30/07/2018 13:46

A manutenção de um imóvel é fundamental, tanto para 
sua preservação, como para o bem estar de seus moradores.

Quem deve consertar: proprietário ou inquilino?Dicas para facilitar a resolução do problemaConheça nossos prestadores parceirosReparos sem autorização prévia do proprietárioO que fazer em casos de reparos emergenciais?Como melhorar o imóvel alugado?

Inquilino

Responsável por manutenções preventivas e consertos que se façam necessários durante a locação.

Fechadura e maçaneta.

Chuveiro e resistência.

Sifão, torneira, descarga e entupimentos.

Móveis, dobradiças, gavetas ou trilhos.

Ar condicionado e eletrodomésticos.

Proprietário

Responsável por entregar o imóvel em condições habitáveis para o inquilino e por arcar com reparos estruturais, como  os que demandam quebra de paredes.

Infiltração.

Defeitos na rede elétrica.

Vazamento de gás.

Estufamento de pisos e paredes.

Acesse a política completa de responsabilidade pelos reparos.

Política de responsabilidade

Dicas para facilitar a resolução do problema

Peça ajuda ao zelador ou gerente predial do condomínio.

Veja as dicas de manutenção que preparamos para você na nossa Central de Ajuda.

Se o reparo for de responsabilidade do proprietário, providencie um a dois orçamentos para que ele compreenda o problema e os serviços que serão executados e os envie pelo 
chat.


Programe-se para que você, um conhecido ou familiar receba os prestadores de serviço no imóvel.

Se você deseja negociar o desconto, junte a descrição detalhada do problema, fotos e comprovantes dos gastos e 
inicie um chat com o proprietário em nossa plataforma.

Conheça nossos prestadores parceiros

O QuintoAndar conta com uma equipe dedicada à prospecção e ao relacionamento com empresas de prestação de serviços.

Veja nossas indicações de profissionais especializados.       

Reparei sem autorização do proprietário: e agora?

A aprovação do proprietário é fundamental para que possamos aplicar qualquer desconto na sua fatura de aluguel.

Não vi as instruções do QuintoAndar antes de fazer o reparo: e agora?

Como o proprietário não pôde avaliar os valores ou indicar outra solução de sua preferência, a autorização do desconto fica a critério dele.

Se você deseja negociar o desconto, reúna a descrição detalhada do problema, fotos e comprovantes dos gastos e inicie um chat com o proprietário em nossa plataforma.        
 

O que fazer em caso de reparos emergenciais?

Sabemos que imprevistos acontecem e que a segurança dos moradores e integridade do imóvel deve ser priorizada.

Cano estourado com risco de alagamento.     

Vazamento de gás com risco de explosão.

Curto circuito com risco de incêndio ou queima de equipamentos.

Caso você se depare com situações como essas e não consiga contatar nossa equipe a tempo, recomendamos que siga com as providências necessárias.

Importante: lembre-se de fotografar o problema antes de resolvê-lo para que possamos explicar ao proprietário o que aconteceu.

Não conseguiu resolver o problema com nossas dicas?

Veja como entrar em contato.

Você pode conversar diretamente com o proprietário pelo nosso chat e garantir agilidade na resolução do problema. 

Quero falar com o proprietário

Realizando melhorias no apartamento

Você pode realizar modificações no imóvel alugado, desde que sejam autorizadas pelo proprietário.

Mudanças que afetem a fachada do imóvel, como como envidraçamento de sacada, também precisam ser aprovadas pela administração do condomínio. 

O melhor jeito de negociar essas melhorias é pelo chat! Basta clicar aqui.

Realizando melhorias no apartamento

Você pode realizar modificações no imóvel alugado, desde que sejam autorizadas pelo proprietário.

Mudanças que afetem a fachada do imóvel, como como envidraçamento de sacada, também precisam ser aprovadas pela administração do condomínio. 

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